Spécialisée dans la fabrication d'articles textiles pour enfants, L'Aubergine Rouquine met à votre disposition une foire aux questions.

  • Comment passer commande d'un article personnalisé ?

Une fois que vous avez sélectionné l’objet qui vous intéresse sur le site internet, je vous invite à me contacter pour les étapes suivantes,

Par mail : laubergine.rouquine@gmail.com ou sur la page contact du site

Par téléphone ou SMS : 06 82 42 90 11

Cet échange me permettra de cerner votre demande et de vous faire une proposition de tissus que je vous soumettrai en photo.

Nous finalisons ensuite la commande (couleurs de bordure, de broderie, prénom…)puis je lance la fabrication après réception du règlement

  • Quel est le délai pour un article personnalisé ?

J’ai besoin d’une semaine pour fabriquer et personnaliser un article après que la commande soit établie. A quoi il faut ajouter les 48h d’expédition…il faut donc compter sur 8/10 jours de délai

  • Est-ce que vous expédiez les commandes ?

Les frais d’envoi sont inclus dans le prix des articles (colissimo, la Poste )

  • Je ne connais pas encore le prénom du bébé…puis-je passer commande ?

Vous pouvez tout à fait choisir votre article, le tissu, les couleurs de broderie et je finaliserai l'objet lorsque vous me communiquerez le prénom.

  • Est-ce que je peux commander par internet ?

Non, pour passer commande il faut obligatoirement me contacter. Soit Par mail : laubergine.rouquine@gmail.com ou sur la page contact du site , soit Par téléphone ou SMS : 06 82 42 90 11

  • Je voudrais le même petit baluchon que celui en photo sur votre site.

Je propose une large gamme de tissus, mais dans de très petites quantités, ce qui garanti un renouvellement fréquent des imprimés et des objets « quasi-uniques ». Il est donc rare que je puisse reproduire à l'identique un des objets présentés.

  • Comment régler ma commande?

Vous pouvez régler par chèque ou par virement bancaire

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